Haorun Medical、業務検討会議を開催

Haorun Medical、業務検討会議を開催

Haorun Medical は最近、当社のガーゼ綿棒、ガーゼロール、医療用手袋、PU ドレッシング、注射器などに基づいた作業レビュー会議を開催し、顧客のフォローアップフィードバックと業務運営基準に焦点を当てました。

この会議ではまず、最近のフォローアップの進捗状況を確認し、世界中の顧客から本物のフィードバックを収集しました。チームは製品仕様、カスタマイズされたサービス、配送手配に関する顧客の要求を分析し、コミュニケーションと対応効率における既存の欠陥を要約し、フォローアップ戦略を最適化し顧客満足度を向上させるための目標を絞った改善策を策定しました。

一方、この会議では日常の業務規範が強化されました。これにより、問い合わせの回答、注文のドッキング、書類の処理、アフターフォローのワークフロー全体が標準化され、不規則な勤務慣行が是正され、専門的で厳格かつ効率的な業務処理を確保するために、すべてのスタッフが統一基準に準拠することが求められました。

この見直しにより、日常業務がさらに標準化され、チームサービスの意識と包括的なプロフェッショナリズムが向上しました。 Haorun Medical は今後も顧客サービスの最適化と標準化された管理を継続し、グローバル パートナーへのサービスを向上させていきます。